Huisartszoeker.be: introductie en handleiding voor artsen
huisartszoeker.be is een laagdrempelige toepassing voor het brede publiek. Ze ondersteunt mensen bij het snel vinden van een huisarts in hun buurt die nog nieuwe patiënten kan inschrijven.
De toepassing maakt gebruik van gegevens uit Permamed, meer bepaald uit uw (recent geactiveerde) praktijkfiche. Deze praktijkfiche vormt de centrale plaats waar praktijkgegevens beheerd en actueel gehouden worden.
In deze handleiding lichten we toe welke gegevens belangrijk zijn, waarom ze nodig zijn en hoe ze bijdragen aan de correcte werking van huisartszoeker.be.
Daarnaast nodigen we u uit om uw praktijkfiche zo volledig mogelijk aan te vullen. Om u daarbij te ondersteunen, voorzien we een praktisch stappenplan en extra toelichting bij onderdelen die mogelijk minder vanzelfsprekend zijn.
We nodigen u uit om uw praktijkfiche uiterlijk tegen 25 november 2026 aan te vullen. Zo beschikt huisartszoeker.be vanaf de lancering over correcte en actuele gegevens, en heeft uw praktijk voldoende tijd om de nodige voorbereidingen en eventuele teamafstemming te organiseren.
Om u hierbij te ondersteunen, organiseren we op 9 november 2026 een KringConnect-vragenuurtje. Tijdens deze sessie beantwoorden we graag al uw vragen. Meer informatie hierover volgt binnenkort.
Op welke gegevens uit de praktijkfiche baseert huisartszoeker.be zich bij een zoekopdracht?
Huisartszoeker.be houdt rekening met twee elementen uit de praktijkfiche:
De beschikbaarheidsstatus
Hier geeft u aan of de praktijk momenteel nieuwe patiënten aanneemt.
Permamed werkt hiervoor met een eenvoudig verkeerslichtsysteem:
- Groen: de praktijk neemt nieuwe patiënten aan.
- Oranje: de praktijk werkt met een wachtlijst.
- Rood: de praktijk hanteert een patiëntenstop en schrijft bijgevolg geen nieuwe patiënten in, met uitzondering van pasgeborenen of naaste familie van al ingeschreven patiënten.
Het werkingsgebied
Via een kaart geeft u aan in welke wijken uw praktijk actief is of actief wenst te zijn.
Wanneer iemand een zoekopdracht uitvoert, worden enkel de praktijken getoond waarvan het werkingsgebied overlap vertoont met het zoekgebied én waarvan de beschikbaarheidsstatus op groen staat. Praktijken met een patiëntenstop verschijnen niet in de zoekresultaten.
Stappenplan voor het aanvullen van de praktijkfiche
Afhankelijk van de praktijkvorm kunnen één of meerdere stappen niet van toepassing zijn.
De beschikbaarheidsstatus: een flexibele parameter afgestemd op de realiteit van de praktijk
De capaciteit van een praktijk is voortdurend in beweging. Bijvoorbeeld:
- wanneer een collega tijdelijk afwezig is,
- wanneer een collega tijdelijk deeltijds werkt,
- wanneer een collega opnieuw voltijds aan de slag gaat,
- wanneer de praktijk ondersteuning krijgt van een HAIO,
- wanneer er zich andere organisatorische wijzigingen voordoen.
Dergelijke veranderingen hebben vaak een directe impact op de beschikbare tijd voor patiënten en op de werkdruk binnen de praktijk.
Huisartszoeker.be kan capaciteitsuitdagingen niet oplossen, maar kan wel helpen om de instroom van nieuwe patiënten beter af te stemmen op de actuele mogelijkheden van de praktijk. Daarbij speelt de beschikbaarheidsstatus een centrale rol. Een wijziging van groen naar oranje of rood zorgt ervoor dat minder nieuwe patiënten contact opnemen met de praktijk. Omgekeerd helpt een wijziging naar groen om patiënten gericht toe te leiden naar praktijken waar opnieuw ruimte beschikbaar is.
U kan de beschikbaarheidsstatus eenvoudig aanpassen in de praktijkfiche via 'Mijn gegevens', tabblad 'Praktijkgegevens'.
Het werkingsgebied van de praktijk: een weloverwogen keuze
Het bepalen van een werkingsgebied vraagt om een afweging van verschillende factoren. Niet alleen de omvang van de praktijk of de afstand die men bereid is af te leggen voor huisbezoeken spelen daarbij een rol.
Demografische kenmerken, sociaaleconomische omstandigheden en omgevingsfactoren beïnvloeden mee de zorgvraag binnen een buurt. Zo ligt de zorgbehoefte doorgaans hoger in wijken met een groot aandeel ouderen of veel jonge gezinnen met kinderen. Ook factoren zoals inkomen, opleidingsniveau, de aanwezigheid van personen met een migratieachtergrond, chronische gezondheidsproblemen en psychosociale kwetsbaarheid kunnen een impact hebben op de zorgnood. Daarnaast speelt ook de aanwezigheid van zorgvoorzieningen en andere ondersteunende diensten in de omgeving een belangrijke rol.
Het werkingsgebied kan worden aangeduid op de kaart in de praktijkfiche via 'Mijn gegevens', tabblad 'Praktijkgegevens'. Indien nodig kan dit later worden aangepast, bijvoorbeeld naar aanleiding van structurele wijzigingen binnen de praktijk, zoals het vertrek of pensioen van een collega. Hoewel aanpasbaar, is het werkingsgebied doorgaans minder veranderlijk dan de beschikbaarheidsstatus en verdient het daarom een doordachte invulling.
Welke gegevens uit de praktijkfiche worden gepubliceerd op huisartszoeker.be?
| OPMERKING | GETOOND IN HUISARTSZOEKER.BE |
|
| Praktijknaam | Naam van de praktijk, zoals weergegeven op de website van de praktijk. | ja |
| Adres* |
Parameters die worden gebruikt voor de lokalisatie op de landkaart. De schrijfwijze moet in overeenstemming zijn met de authentieke bron (dit wordt opgevolgd door de kring). |
ja |
| Namen van praktijkvoerende artsen | Enkel voor solopraktijken zonder praktijknaam | |
| Beschikbaarheids-status | Noodzakelijke parameter voor het vinden van een match. | nee |
| Werkingsgebied | Noodzakelijke parameter voor het vinden van een match. | nee |
| Aantal artsen (VTE)* | Belangrijk voor de spreidingsanalyse. | nee |
| Aantal HAIO’s* | Belangrijk voor de spreidingsanalyse. | nee |
| Financieringsmodel | Is voor sommige patiënten een belangrijke factor bij de keuze van een vaste huisarts. | ja |
| Geconventioneerd/niet geconventioneerd | Kan variëren binnen een praktijk met meerdere artsen. | nee |
| Praktijkvorm* | Is voor sommige patiënten een belangrijke factor bij de keuze van een vaste huisarts. | ja |
| Algemeen telefoonnummer* | ja | |
| Website | Indien beschikbaar. | ja |
| Algemeen e-mailadres | Indien beschikbaar. | ja |
*Verplichte velden
Huisartszoeker.be: meer dan een zoektool voor patiënten
Huisartszoeker.be helpt patiënten sneller de weg te vinden naar een huisarts die nieuwe patiënten aanneemt. Tegelijk biedt het ook waardevolle inzichten voor huisartsenkringen. Die inzichten kunnen helpen om de toegankelijkheid van de huisartsenzorg in de regio beter op te volgen en lokale uitdagingen tijdig te signaleren.
Zicht op de toegankelijkheid van zorg in de buurt
Binnen de huisartsenzone van Khobra zijn 153 huisartsenpraktijken actief, verspreid over 381 buurten.
Wanneer praktijken hun werkingsgebied en beschikbaarheidsstatus actueel houden, ontstaat een duidelijk beeld van waar patiënten vandaag terechtkunnen voor huisartsenzorg. Hierdoor wordt sneller zichtbaar in welke buurten de druk op de huisartsenzorg toeneemt en waar bijkomende aandacht of ondersteuning nodig kan zijn.
Inzicht in de vragen van patiënten
Huisartszoeker.be registreert waar en hoe vaak patiënten een huisarts zoeken. Dit geeft een indicatie van de plaatsen waar de vraag naar huisartsenzorg het grootst is.
Daarnaast maakt deze informatie duidelijk in welke gemeenten de tool veel of net weinig gebruikt wordt. Zo kan de huisartsenkring de communicatie beter afstemmen en patiënten gerichter informeren over het beschikbare zorgaanbod in de regio.
Voorbereid op toekomstige uitdagingen
De combinatie van gegevens over vraag en aanbod helpt om toekomstige evoluties beter in te schatten. Denk bijvoorbeeld aan de impact van bevolkingsgroei, vergrijzing of het pensioen van huisartsen op de toegankelijkheid van zorg.
Zo ontstaat een betere basis voor overleg en samenwerking binnen de regio, met als doel patiënten ook in de toekomst vlot toegang te blijven geven tot een huisarts in hun buurt.
Wanneer kunnen patiënten gebruikmaken van huisartszoeker.be?
Zodra de praktijkfiches voldoende volledig zijn ingevuld, krijgen we een betrouwbaar beeld van de beschikbare capaciteit binnen onze huisartsenzone. Het Khobra-team beschikt over een dashboard waarmee de spreiding van praktijken en de beschikbare capaciteit per buurt kan worden opgevolgd.
Ons uitgangspunt is dat inwoners in elke buurt minstens één huisartsenpraktijk kunnen vinden waar nieuwe patiënten terechtkunnen. Wanneer blijkt dat dit in bepaalde buurten niet het geval is, zal de kring in overleg gaan met de betrokken huisartsen om samen te zoeken naar haalbare en duurzame oplossingen.
Op dit moment is het nog niet mogelijk om exact in te schatten in hoeveel buurten de capaciteit ontoereikend zal zijn. De gegevens waarover we vandaag beschikken, wijzen er echter op dat dit in onze regio vermoedelijk een beperkt aantal buurten betreft. Indien dit beeld bevestigd wordt na de analyse van alle praktijkfiches, streven we ernaar huisartszoeker.be nog vóór het einde van 2026 voor het brede publiek beschikbaar te maken. Mocht bijkomend overleg nodig blijken, dan voorzien we de lancering in de loop van begin 2027.